作者：余开阔
要想把外贸业务做大做强，关键是要执行“以创新取胜”和“以质量取胜”的产品战略和建立高素质、高绩效的外贸团队。与国外竞争对手相比，绝大多数中国企业在国际市场上的品牌知名度较低，这是我们最明显的弱势，而且这一弱势在短期内难以改变。既然如此，我们就应当站在国外客户的角度思考这样一个问题，“如何让国外客户购买他或她不了解的中国产品？”。很多中国企业的惯用做法是以惊人的低价来吸引国外客户购买。低成本固然是我们的竞争优势，但是同行业低价竞争的结果是很悲惨的，必将使外贸无利可图。为什么我们不能象美国人那样以创新取胜？为什么我们不能象日本人那样以质量取胜？如果更多的中国企业领导人能把“以创新取胜”和“以质量取胜”作为我们的竞争策略，再加上我们的成本优势，我们的产品在国际市场的竞争中将无往而不胜。然而，光有过硬的产品没有过硬的外贸人才，还不能将外贸业务做大做强。国外的合作伙伴之所以选择与某一企业合作，主要是看该企业有无过硬的产品，其次还要看该企业外贸人员的素质与能力。如果一家企业的外贸人员素质较高而产品稍差，而另一家企业的外贸人员素质较差而产品较好，国外的合作伙伴多半会选择前者，高素质的外贸人才往往会弥补产品的瑕疵。此外，高素质的外贸人才还能制定并执行有效的国际市场营销战略，使企业的外贸事业发展壮大。