立足军工,有的放矢
——一场生动别致的项目管理培训课有感
作者:刘涛
针对我所体制改革后的新形势,基于军工项目管理的独特要求,所办及人力资源部联合综合计划部,组织了一场别开生面的项目管理培训课。
该课程是由明天华项目管理应用咨询中心主任沈建明主讲,沈老师不仅具有常年从事军工管理的业务背景,而且对项目管理有着独特的理解,走出了一套军工项目管理的新思路。三天的课程,沈老师深入浅出地讲解了军工项目管理的不同层面,包括:军工科研生产的管理体制,我军军工业务的未来规划,军工企业项目管理的领域知识。
三天的课程,对我有所触动,现把一点浅见写下,权作引玉之用。
一、应深刻明晰我军军工管理的体制架构,从而在有限开放的军工市场上攻城略地。军品市场与民品市场有两大不同点:一是,开放的程度不同;另一个是,面对的客户不同。有限的开放,使得军品市场不是一个谁都可以进入的领地,只要拿到了军工业务的许可证,才能成为军工企业俱乐部中的一员。军品客户相对于民品客户,不仅仅在于人群的不同,更在于其客户的复杂化,因为民品的客户,往往既是出资方又是使用方,而军品的客户往往出资方和使用方分离。因而,只有对军工管理体制的明晰,并做好相应的客户管理,才可以在市场开发中做到有的放矢。
二、应建立需求研究实验室,把握我军业务需求的未来趋势,逐渐摆脱被动跟随的尴尬境地。需求管理一向是重要且极为困难的课题,因为客户的需求千变万化,往往让人琢磨不透,我所长期以来采取了被动跟随的方式,效果极差,浪费了大量人力物力。其实,相对于民品来说,军品的需求反而相对稳定,“打赢一场局部的现代化战争”是一切需求的源头,只要领会了这个需求的真谛,很多需求就可以顺藤摸瓜,因为“万川终入海”。因而,建立需求研究实验室,则是一个摆脱我所军工业务被动跟随的有效途径。
三、军工部全面实行WBS,逐渐建立强有力的项目管理体制。项目管理中有三个主要因素,即,进度、成本和质量。对于这三个要素的实时监控,赖于项目启动时,项目WBS的精确度。目前,我所军工部正在推行项目预算,其预算的精确性依赖于WBS的精确性。
有这样一个项目,其工期6个月,预算180万。在项目进行到第三个月初时,对前两个月的项目情况进行了内审。其进度表见表1:
图表 1进度表
从这个表中可以看出,项目完成了三分之一,成本也是三分之一。这个项目看似没有问题,其实借助财务知识,就可以看出问题。
图表 2挣值表
图表 3绩效表
计算结果显示,成本、进度偏差均为负值,成本绩效指数均小于1,成本超支,进度延迟,竣工估算已达240万元,如不对项目进行及时纠偏,无法按时交付项目成果,成本大幅度超出预算。项目组需要及时意识到问题的存在,调整计划,进行补救。
从上面可以看出,如果没用WBS的应用,我们很难发现项目中竟出现了如此严重的问题,并进行及早补救。
在新的领导班子的带领下,我们进行了变革,这是我所军工部加强项目管理的一次机遇,所办及人力资源部联合综合计划部及时地推出了这方面的培训,及时、有效,有的放矢,其必将增强我所军工部项目管理的能力,为华东所的成长铺平道路。